お喜びの声や叱咤激励、ご要望など、皆さまからご意見をいただきました。

「この仕事をしてきてよかった」「喜んでいただける物件を紹介できてよかった」
「ピアライフのもっとここを改善していかなければ！」などなど・・・
お客様からいただいた声を励みに従業員一同頑張っています。

京都府京都市M様

不動産取引以外のことでお客様の心に残る｢親身｣なサービスを受けましたか？

土地の購入に関しても良かったし、その後の家の建築に関するアフターケアなど親身でやってくれた。また、見積もりの複数業者に対して、お断りを含め、気くばりが多々あった。

再び不動産の取引をされるときに同じ担当者（会社）に依頼されますか？

はい

この担当者（会社）をあなたのお友達やご親戚に紹介したいですか？

はい

イーアールエー加盟店及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。

まぁ満足

その他不動産取引に関するご相談やご意見等ございましたらお聞かせください。

私達も今後、多くの期間、土地建物等を維持がむつかしくなると思います。次の売却なども頼むこともあるかもしれません、よろしくお願いします。

最後にご回答いただいたのはどなたでしょうか？

ご本人様

滋賀県大津市H様

不動産取引以外のことでお客様の心に残る｢親身｣なサービスを受けましたか？

業務時間終了後、夜遅くても、相談にのって頂いたり、自宅からわざわざ家の近くまで来て頂いたりと本当に親身に対応して頂きました

再び不動産の取引をされるときに同じ担当者（会社）に依頼されますか？

はい

この担当者（会社）をあなたのお友達やご親戚に紹介したいですか？

はい

イーアールエー加盟店及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。

大変満足

その他不動産取引に関するご相談やご意見等ございましたらお聞かせください。

ピアライフの村岡さんには、まるで親子のように本当に親身になって対応して頂きました。まさに、営業の鏡、手本となる方で、私自身、人との接し方等について、とても勉強になりました。最初から最後まで”感謝”しかありません。

最後にご回答いただいたのはどなたでしょうか？

ご本人様

滋賀県大津市A様

不動産取引以外のことでお客様の心に残る｢親身｣なサービスを受けましたか？

メールや電話の対応

再び不動産の取引をされるときに同じ担当者（会社）に依頼されますか？

はい

この担当者（会社）をあなたのお友達やご親戚に紹介したいですか？

はい

イーアールエー加盟店及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。

大変満足

今回オンラインによる説明を利用されたご感想やご要望をお聞かせください。

対応に満足しました。とくにこまかい対応、相談にのってくれました。

最後にご回答いただいたのはどなたでしょうか？

ご本人様

滋賀県大津市K様

不動産取引以外のことでお客様の心に残る｢親身｣なサービスを受けましたか？

たくさん無理なおねがいをしてしまうことがありましたが、丁寧に対応をしてもらえました。

再び不動産の取引をされるときに同じ担当者（会社）に依頼されますか？

はい

この担当者（会社）をあなたのお友達やご親戚に紹介したいですか？

はい

イーアールエー加盟店及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。

大変満足

最後にご回答いただいたのはどなたでしょうか？

ご本人様

滋賀県大津市M様

不動産取引以外のことでお客様の心に残る｢親身｣なサービスを受けましたか？

担当の森川氏は、前回の担当者と異なり、誠実、丁ねい、迅速な対応が素晴らしかった。また森川さんから購入したい。

再び不動産の取引をされるときに同じ担当者（会社）に依頼されますか？

はい

この担当者（会社）をあなたのお友達やご親戚に紹介したいですか？

はい

イーアールエー加盟店及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。

大変満足

最後にご回答いただいたのはどなたでしょうか？

ご本人様

滋賀県大津市N様

不動産取引以外のことでお客様の心に残る｢親身｣なサービスを受けましたか？

入居までに家主さんと担当の方が交渉を重ねてくださって、とても住みやすい状況にしてくださいました感謝いたします。

再び不動産の取引をされるときに同じ担当者（会社）に依頼されますか？

はい

この担当者（会社）をあなたのお友達やご親戚に紹介したいですか？

はい

イーアールエー加盟店及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。

大変満足

その他不動産取引以外に関するご相談やご意見等ございましたらお聞かせください。

初めてお話に伺った時も、お店の皆様の対応がとてもよく、安心して様々な相談や契約をさせて頂けました。感謝申し上げます。

最後にご回答いただいたのはどなたでしょうか？

ご本人様

滋賀県草津市Y様

不動産取引以外のことでお客様の心に残る｢親身｣なサービスを受けましたか？

花火を間近で見たくて購入した物件だと伝えていたので、「12月17日の20分間だけですが、花火が打ち上げられますよ」と教えて下さいました。とてもうれしかったです！

再び不動産の取引をされるときに同じ担当者（会社）に依頼されますか？

はい

この担当者（会社）をあなたのお友達やご親戚に紹介したいですか？

はい

イーアールエー加盟店及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。

まあ満足

最後にご回答いただいたのはどなたでしょうか？

ご本人様

滋賀県栗東市Y様

不動産取引以外のことでお客様の心に残る｢親身｣なサービスを受けましたか？

試験を受けることを伝えると、応援してくれました。そしてお店を経営したい旨を伝えたら、同じ県でこんなところがありますとURLを送ってくださいました。家を購入してから1ヶ月後くらいに、近くを通ったからと顔を出してくれました。

再び不動産の取引をされるときに同じ担当者（会社）に依頼されますか？

はい

この担当者（会社）をあなたのお友達やご親戚に紹介したいですか？

はい

イーアールエー加盟店及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。

まあ満足

最後にご回答いただいたのはどなたでしょうか？

配偶者様

滋賀県大津市K様

不動産取引以外のことでお客様の心に残る｢親身｣なサービスを受けましたか？

今回の家の売却にあたり、家に残っていた家具類を処分すべきかどうかという事がとても気になっていました。
担当者の岸田さんが私の特別な事情を考慮してくださり、バイヤーさんにお伝えくださったので、家具の処分などもしなくて良いという事でした。
ただ岸田さんは残していく予定の家具の中でももしかして少しでもお金になるものがあるかもしれないからという気づかいのお気持ちから、買い取り業者をご紹介してくださり査定に一緒に立ち会ってくださいました。
エクストラのサービスを喜んでしていただき、本当に感謝しています。

再び不動産の取引をされるときに同じ担当者（会社）に依頼されますか？

はい

この担当者（会社）をあなたのお友達やご親戚に紹介したいですか？

はい

イーアールエー加盟店及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。

大変満足

最後にご回答いただいたのはどなたでしょうか？

ご本人様

京都府京都市H様

不動産取引以外のことでお客様の心に残る｢親身｣なサービスを受けましたか？

引っ越しの経験もあまり無く、何から手を付けたらいいのかうつになりそうな位困っていた時、岸田さんにアドバイスやお手伝い迄して頂きました。 貴金属の売却、他の買い物にも連れて頂きました、ありがとうございました。

再び不動産の取引をされるときに同じ担当者（会社）に依頼されますか？

はい

この担当者（会社）をあなたのお友達やご親戚に紹介したいですか？

はい

イーアールエー加盟店及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。

大変満足

最後にご回答いただいたのはどなたでしょうか？

ご本人様

滋賀県大津市Y様

建築以外のことでお客様の心に残る｢親身｣なサービスを受けましたか？

サービスと言えるかどうか判りませんが、気軽に雑談に応じて下さって良かったです。

再び建築の依頼をされるときに同じ担当者（会社）に依頼されますか？

はい

この担当者（会社）をあなたのお友達やご親戚に紹介したいですか？

はい

イーアールエー加盟店及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。

大変満足

その他不動産取引についてご相談されたいことがございましたらお聞かせください。

今回のような、プチリフォームが気軽に相談できて良かったです。不動産取引とか大きいお話でも、そのうち「相談しよう」という気持ちになります。（当面の話しではなくすみません）

他にご意見があればお書きください。

地域密着という安心感が良いです。今回のことも、貴社の地域サービスから依頼につながりましたので、そういうところを大事になさっているのが良いです。

最後にご回答いただいたのはどなたでしょうか？

配偶者様

滋賀県草津市N様

不動産取引以外のことでお客様の心に残る｢親身｣なサービスを受けましたか？

身内とはいえ、住宅ローンや税金の事など全てにおいて詳細に教えてくれました。
又、遠方（名古屋）にも関らず自宅まで来て頂き、手続きを行ってもらえて、大変喜んでいます。

再び不動産の取引をされるときに同じ担当者（会社）に依頼されますか？

はい

この担当者（会社）をあなたのお友達やご親戚に紹介したいですか？

はい

イーアールエー加盟店及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。

大変満足

他にご意見があればお書きください。

早く家を購入したかったのですが、遠方なので心配でした。
でもスピーディーかつ、丁寧な対応をして頂き、早く購入することができました。
何から何まで任せてしまいました。本当に有難うございました。

最後にご回答いただいたのはどなたでしょうか？

配偶者様

奈良県生駒市F様

不動産取引以外のことでお客様の心に残る｢親身｣なサービスを受けましたか？

取り引き中、時間が空いた時に、話しをして頂き場をなごませて頂きました。

再び不動産の取引をされるときに同じ担当者（会社）に依頼されますか？

はい

この担当者（会社）をあなたのお友達やご親戚に紹介したいですか？

はい

イーアールエー加盟店及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。

大変満足

他にご意見があればお書きください。

気配りがあり、大変助かりました。ありがとうございます。

最後にご回答いただいたのはどなたでしょうか？

ご本人様

滋賀県大津市N様

入居者募集以外のことで親身なサービスを受けましたか？

いいえ

再び不動産の取引をされるときに同じ担当者（会社）に依頼されますか？

はい

この担当者（会社）をあなたのお友達やご親戚に紹介したいですか？

はい

イーアールエー加盟店及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。

大変満足

他にご意見があればお書きください。

又次回もご縁がありましたらお世話になりたいと思っております。
社員の皆様の対応も良く、喜んでおります。ありがとうございます。

最後にご回答いただいたのはどなたでしょうか？

ご家族様

滋賀県大津市K様

賃貸借取引以外のことでお客様の心に残る｢親身｣なサービスを受けましたか？

自宅まで迎えに来てくださったり、書類や鍵を届けに来てくださって、大変助かりました。

再び不動産の取引をされるときに同じ担当者（会社）に依頼されますか？

はい

この担当者（会社）をあなたのお友達やご親戚に紹介したいですか？

はい

イーアールエー加盟店及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。

大変満足

最後にご回答いただいたのはどなたでしょうか？

ご本人様

滋賀県大津市S様

不動産取引以外のことでお客様の心に残る｢親身｣なサービスを受けましたか？

最初から売却するまで、ずっと丁寧に対応して頂いたので安心して家を預ける事ができました。家を探している友達がいるので紹介したいです。

再び不動産の取引をされるときに同じ担当者（会社）に依頼されますか？

はい

この担当者（会社）をあなたのお友達やご親戚に紹介したいですか？

はい

イーアールエー加盟店及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。

大変満足

他にご意見があればお書きください。

大変お世話になりました。次も宜しくお願いします。

最後にご回答いただいたのはどなたでしょうか？

ご家族様

滋賀県大津市W様

賃貸借取引以外のことでお客様の心に残る｢親身｣なサービスを受けましたか？

娘の車椅子で気にしていただいた事。

再び不動産の取引をされるときに同じ担当者（会社）に依頼されますか？

はい

この担当者（会社）をあなたのお友達やご親戚に紹介したいですか？

はい

イーアールエー加盟店及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。

大変満足

他にご意見があればお書きください。

今回はお世話になりました。満足しております。
みなさんお元気で、がんばって下さい。私もがんばります。

最後にご回答いただいたのはどなたでしょうか？

ご本人様

滋賀県大津市M様

賃貸借取引以外のことでお客様の心に残る｢親身｣なサービスを受けましたか？

最初、駐車場は借りないと言っていたので、相手さんの番号とかがわからなかったので聞いたら、すぐに対応していただけたので良かったです。その他も色々していただいたのでうれしかったです。ありがとうございます。

再び不動産の取引をされるときに同じ担当者（会社）に依頼されますか？

はい

この担当者（会社）をあなたのお友達やご親戚に紹介したいですか？

はい

イーアールエー加盟店及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。

大変満足

他にご意見があればお書きください。

意見ではないのですが、見送りの時に道路にまで出てくださっている事がすごく感げきしました。

最後にご回答いただいたのはどなたでしょうか？

ご本人様

滋賀県大津市H様

不動産取引以外のことでお客様の心に残る｢親身｣なサービスを受けましたか？

時間外でも家を見せてもらった。

再び不動産の取引をされるときに同じ担当者（会社）に依頼されますか？

はい

この担当者（会社）をあなたのお友達やご親戚に紹介したいですか？

はい

イーアールエー加盟店及び担当者に対する総合的な満足度をお聞かせください。

まあ満足

最後にご回答いただいたのはどなたでしょうか？

ご本人様